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생각하지 에게[손효림의 베스트셀러 레시피]


많은 사람들에게 뜨거운 사랑을 받는 베스트셀러. 창작자들은 자신이 만든 콘텐츠가 베스트셀러가 되길 꿈꾸지만, 실제로 실현될 가능성은 극히 낮다. 이 희귀한 확률을 뚫고 베스트셀러가 된 콘텐츠가 탄생한 과정을 들여다본다. 창작자의 노하우를 비롯해 이 시대 사람들의 욕망, 사회 트렌드 등을 확인할 수 있다.




두 발 자전거를 배운 지 얼마 안 된 아이. 엄마는 헬멧과 보호 장비를 착용하라고 신신당부했지만 아이는 귀찮다며 그냥 자전거를 탔고 내리막길에서 넘어져 울음을 터뜨렸다. 화가 난 엄마는 아이에게 쏘아붙였다.온라인바다이야기게임


“뭘 잘했다고 울어? 엄마가 무릎 보호대 하라고 했어, 안 했어? 엄마 말 들어서 손해 본 적 없잖아. 왜 말을 안 들어?”
무릎에서 피가 나 놀랐던 아이는 엄마의 말에 서럽게 울기 시작했다. 한참 뒤 엄마는 아파서 우는 아이에게 말로 상처를 준 걸 깨닫고 후회했다. 같은 실수를 하지 않기 위해 아이위너스클럽
에게 필요한 말을 생각해냈다.
“많이 아파? 아프면 눈물나지. 보호 장비가 처음에는 번거롭지만 자꾸 착용하다보면 편해져. 앞으로 보호 장비 꼭 하겠다고, 엄마랑 손가락 걸고 약속해.”
아이를 걱정하는 마음을 전하면서 아이를 다독이고 마음을 열게 한다.

윤지영 작가(43)가 쓴 ‘인터넷백경
엄마의 말 연습’(카시오페아)에는 아이에게 화내지 않고 사랑하는 마음을 전하는 말하기 방법이 담겼다. 중학생 딸과 초등학생 아들을 둔 윤 작가는 18년간 초등학교 교사로 근무했다. 윤 작가 역시 자녀를 키우며 여러 시행착오를 겪었고 엄마의 말하기가 아이를 어떻게 변화시키는지 직접 체험했다. 생생한 경험과 함께 구체적인 말하기 방법을 정리한 이 책은 2022릴게임가입머니
년 9월 출간된 후 지난달 말까지, 3년이 채 안 돼 8만 권이 판매됐다.(국내 출판계의 베스트셀러 기준은 책 판매량 1만 권이다.) 교보문고와 예스24에서 ‘오늘의 책’으로 선정됐다. 윤 작가와 민혜영 카시오페아 대표(48)를 지난달 25일 서울 마포구 카시오페아 출판사에서 만났다.



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‘엄마의 말 연습’을 쓴 윤지영 작가. 카시오페아 제공



윤 작가는 “밥 먹기, 옷 입기, 글씨 쓰기 등 모든 게 많이 느린 아들을 키우며 겪은 일을 바탕으로 썼다”고 했다. 서울에 살던 윤 작가는 2020년 말 육아 휴직을 하고 제주로 내려가 1년 살기를 시작했다.

“제주에서 아이들이 행복해하던 기억이 떠올라 환경을 바꾸면 아들도 좋아질 거라 생각했어요. 워킹맘이라 첫째를 키울 때 못해줬던 걸 둘째에겐 한풀이 하듯 다 해줬어요. 밥은 물론 간식까지 직접 만들어 먹이고 집으로 친구들도 자주 초대했죠. 그런데 달라지는 게 없었어요.”
윤 작가는 2019년 출간한 첫 책 ‘초등 자존감 수업’이 큰 사랑을 받았고 학급 운영 지침서 ‘초등 자율의 힘’(2021년) 등을 내 육아·교육 전문가로 불린다.
“육아 전문가로 알려지고 강연도 다니는데 정작 내 아이는 마음대로 안 되니 스스로 무능하다고 느껴졌어요. 아들은 멍 때리는 게 일상이에요. 등교 준비를 하는 아침 7시 반부터 8시 반까지 밥 먹고 옷 입는 게 말 그대로 슬로우 비디오를 보는 것 같았죠. ‘빨리 일어나’, ‘빨리 옷 입어’ 등 제가 아침에 재촉하는 말을 세어 보니 수십 번이더라고요. 어느 날 말을 아예 안 하고 아들을 지켜봤는데요, 속도가 똑같더라고요. 말을 하나 안 하나 차이가 없는데, 말 할 필요가 없다는 걸 깨달았죠.”
뭐가 문제인지 곰곰이 생각하던 그는 자신이 부정적인 말을 하고 있다는 걸 깨달았다. 가르침을 빙자한 질책을 하고 있었다는 것. 이에 말을 바꿔 봤다. “빨리 씻어”, “빨리 먹어” 대신 “지금 8시 10분이야. 준비할 시간 20분이 있어”라고 한계를 정했다. “20분 안에 해볼까? 타이머 켜놨어. 보면서 준비해”라고 안내했다. “10분 안에만 먹으면 안 늦어. 시간 충분해”라고 확인시켰다. “제발, 제발 빨리 좀 해”라고 사정하지 않고 “긴 바늘이 4에 갈 때까지야”라고 하고 “긴 바늘이 5에 가면 출발이야”라고 확인시켜줬다. “너 이러다 지각한다”고 겁주지 않고 “엄마랑 너랑 누가 빨리 하나 볼까”라고 제안했다.
“긍정적으로 말을 하기 시작하니까 아이도 조금씩 변하더라고요. 아이는 여전히 느긋하지만 아침 시간이 평화로워졌습니다.”



‘엄마의 말 연습’ 책표지. 카시오페아 출판사 제공



당초 계획과 달리 제주에 계속 살고 있는 윤 작가는 부모들에게 “저희도 제주에 가면 아이가 달라질까요?”라는 질문을 많이 받는다고 한다.

“저는 단호하게 아니라고 말합니다. 양육자가 바뀌지 않으면 달라지는 건 없더라고요. 환경이 아니라 말을 바꿔야 합니다.”
글도 다시 쓸 수 있게 됐다. 윤 작가는 ‘내 아이도 잘 못 키우는데 육아책을 쓰는 건 말이 안 된다’고 여겨 한동안 글을 쓰지 않았다. 긍정적으로, 아이를 인정하며 다정하게 말해보니 아이가 변하는 걸 보며 다시 글을 쓰고 싶었지만 잘 되지 않았다.
“3년간 안 쓰다보니 한 문단도 써지지 않더라고요. 그래서 인스타그램에 짧은 글을 올려봤어요.”
글을 올리기 시작하자 500명이던 팔로어가 한 달 만에 16만 명으로 급증했다. 민 대표는 “워낙 실감나고 생생한 내용이어서 책으로 낼 수 있겠다는 생각이 들었다”고 했다.
‘엄마의 말 연습’을 출간할 때 부모가 30일간 말하기를 실천해보고, 필사도 할 수 있게 소책자를 만들었다. 민 대표는 “아이를 존중하는 철학이 담긴 말하기로, 실천 방법이 구체적이어서 쉽게 활용할 수 있다”고 했다. 이어 “제목의 ‘엄마’는 양육자를 아우르는 의미로 썼다”고 덧붙였다.
독자들은 “밤마다 후회하고 아침이 되면 습관처럼 하는 말을 고치고 싶었는데 도움이 많이 됐다”, “무심코 던진 말로 아이에게 상처준 걸 반성하며 읽게 된다”, “책에 나온 대로 한 달간 실천해보는 동안 나의 모습이 전처럼 최악으로 치솟지는 않았다”는 리뷰를 올렸다. 윤 작가는 “유명 유튜버인 태요미네가 화나는 상황에서 아이에게 어떻게 말해야 할지 모를 때 ‘엄마의 말 연습’을 펼쳐본다고 소개해 주신 것도 정말 감사하다”고 했다.
●정서적 교감을 이끄는 인정의 말△“뭐가 뜨거워?”(반감)→“뜨겁니? 뜨겁구나.”(공감) “더 식혀줄까?”(해법 제시)△“장난감 타령 좀 그만해!”(욕구 금지)→“장난감을 갖고 싶은 네 마음은 알겠어.”(욕구 인정) “비슷한 장난감이 있는데 그것부터 가지고 놀자.”(대안 제시)△“이게 울 일이야?”(비난)→“네 마음은 알겠어. 속상한 거 알겠어.”(감정 인정) “네가 서운했다는 거 충분히 알겠어.”(상태 인정)△“울지 마. 뚝 그쳐.”(금지)→“방에서 마음껏 울고, 언제든 나와도 좋아. 엄마 아빠가 기다릴게.”(기다림) “실컷 울었어? 기분 좀 풀렸어?”(마음 묻기)●마음을 활짝 열게 만드는 긍정의 말△“또 양말 아무 데나 벗어놔?”(비난) → “익숙하지 않아서 그래.”(이해) “빨래통에 넣어보자.”(안내)△“항상 이런 식이야.”(부정적 일반화) → “꽤 자주 그래.”(횟수 한정)△“너 학교에서도 이래?”(장소 연결) → “앞으로는 그러지 마.”(당부)△“맨날 학습만화만 읽지 말고 글밥 있는 책 좀 읽어.”(지시) →“책 읽는 모습이 너무 보기 좋다.”(시도 칭찬)●사랑을 오롯이 전하는 다정한 말△“‘잘못했어요’ 해.”(인정 강요), “‘죄송해요’ 해.”(사과 지시) →“잘못한 거 알면 엄마 손 잡아줘.”(인정 유도)△“먹었으면 접시 개수대에 갖다 놔.”(명령) →“다 먹은 접시 개수대로 갖다 줄래?”(제안)△“먹는 사람 따로, 치우는 사람 따로 있어?”(비꼬기) →“컵 모아서 설거지통에 넣어줘.”(부탁)△“어떻게 하라는 거야? 방법이 없잖아!”(짜증) →“엄마도 해결할 수 없는 일이 있어.”(설명)자료: ‘엄마의 말 연습’
윤 작가와 민 대표의 인연은 윤 작가의 첫 책 ‘초등 자존감 수업’을 카시오페아에서 출간하면서 시작됐다. ‘오뚝이샘’이라는 필명으로 블로그, 소셜 미디어에 글을 올리는 윤 작가가 육아·교육에 대한 글을 쓰기 시작한 건 우연이었다.
“2018년 딸의 친구 어머니가 전화를 했어요. 딸과 친구 사이에 어떤 일이 있었다며 거칠게 따졌어요. 전화를 끊고 딸에게 물어보니 전혀 다른 말을 하더라고요. 아이의 친구 관계에 부모가 이렇게 개입하는 건 아니라는 생각이 들어서 이를 블로그에 올렸어요. 당시 블로그는 학습 자료를 올리는 용도로 쓰고 있었어요.”
그 글은 200개 가까운 맘카페에 퍼지며 큰 반향을 일으켰다. 이후 아이를 키우면서 마주하는 고민을 상의하는 이들이 있었고, 이에 답하다 보니 올리는 글이 점점 늘었다. 글은 많은 부모들에게 공감을 얻었다.
“책을 내는 건 생각해 본 적이 없었어요. 편집자로 일하다 교사가 된 옆반 선생님이 블로그에 올린 글을 모아 출판사에 투고해 보라고 권하시더라고요.”
원고를 보내자 많은 출판사에서 출간 제안을 했다. 윤 작가는 카시오페아를 선택했다. 2012년 민 대표가 1인 출판사로 시작한 카시오페아는 지금은 직원이 20명 가까이 되지만 당시는 규모가 더 작았다.
“글을 꼼꼼하게 읽어보신 후 진정성이 느껴지게 제안한 민 대표님이 인상적이었어요. 작은 출판사인데도 책이 나온 후 마케팅을 적극적으로 해주셔서 놀랐습니다.”
민 대표는 “아이를 키울 때 꼭 필요한 내용을 다뤄 출간하고 싶은 마음이 컸다”고 말했다. 윤 작가는 2023년 전업 작가가 됐다. 사직한 사실도 민 대표에게 먼저 말했을 정도로 신뢰가 두텁다.
“제가 글을 쓰며 살게 될 줄은 정말 몰랐어요. 제 글을 보고 도움을 받았다는 독자들을 보면서 깜짝 놀랐고요. 독자들이 저를 작가로 만들어 주셨어요. 교사 생활도 즐겁게 했는데요, 글을 통해 제가 기여할 수 있는 걸 발견했어요. 이런 행운이 별똥별처럼 왜 제게 떨어졌을까 생각해 봤어요. 아이를 키우며 어려움을 겪고 해결 방법을 찾기 위해 고민한 경험이 있기에 이를 독자들에게 말할 수 있다는 생각이 듭니다.”
2001년 출판사에서 마케터로 일을 시작한 민 대표는 두 아이를 키우면서 막막함을 자주 느꼈다고 한다. 육아에 대한 갈증을 풀어줄 수 있는 책을 만들고 싶어 카시오페아를 세웠다.
“육아에 관한 책은 많았지만 구체적으로 뭘 어떻게 해야 하는지 실전에 필요한 내용을 담은 책은 별로 없더라고요. 전업 주부를 비롯해 쫓기듯 사는 워킹맘에게도 바로 도움이 되는 책을 만들어야겠다고 결심했죠. 첫째 아이 손을 잡고 24개월 된 둘째는 업고 사업자등록증을 찾으러 갔던 기억이 생생합니다.”
카시오페아는 육아, 교육을 비롯해 인문, 경제경영, 자기계발 등으로 장르를 확대하며 종합출판사로 성장했다. 민 대표는 “책은 사랑하지 않을 수 없다”며 눈을 반짝였다. “책은 경이로워요. 저자와 일대일로 만날 수 있고 자기 안의 가능성을 키워주는데다 쉽게 접할 수 있으니까요. 사춘기 자녀와 소통하기 어렵다는 분이 많은데요 제가 고등학생, 중학생인 아이들과 30분 이상 대화할 수 있는 건 관련된 책을 읽은 덕분이에요. 저자의 콘텐츠를 독자와 연결시켜 도움을 주는 책을 계속 만들고 싶습니다.”
윤 작가는 뜻밖의 여정이 펼쳐지는 인생이 놀랍다고 했다.
“제가 노력한 것에 비해 너무 많은 게 컵에 채워진 느낌이에요. 인생은 계획대로 흘러가지 않는다는 걸 실감하고 있어요. 제주에 1년만 살려고 했는데 지금까지 살고 있고 교사를 그만두고 작가가 될 지 꿈에도 생각하지 못했으니까요. 독자들이 저를 어디로 이끌지 모르겠지만 그 분들에게 필요한 걸 드리고 싶습니다.”
■‘엄마의 말 연습’(2022년·카시오페아)은….두 아이를 키우는 초등학교 교사 출신 윤지영 작가가 아이를 존중하는 말하기 방법을 구체적으로 담았다. ‘화내지 않고 사랑하는 마음을 오롯이 전하는 39가지 존중어 수업’이라는 부제에서 알 수 있듯이 아이에게 인정·긍정·다정의 언어를 사용하는 법을 알려준다. 윤 작가는 실제 겪었던 일을 소개하고 고민 끝에 찾아낸 표현들을 정리했다. 윤 작가는 “말 습관을 돌아보며 저의 언어 창고가 지시, 확인, 금지, 명령으로 채워져 있음을 알 수 있었다”고 털어놓는다. 아이는 작은 자극에도 예민하게 반응한다. 부모는 목욕물이 따뜻하다고 여기지만 아이는 “앗 뜨거!”라고 기겁한다. 이 때 “뭐가 뜨거워? 하나도 안 뜨거워!”라고 아이의 느낌을 부정하지 말고 “뜨겁구나. 더 식혀줄게”라고 인정하는 게 좋다. 다 식힌 밥을 뜨겁다고 하면 “그냥 찬밥 먹어!”라는 말이 목구멍까지 올라와도 아이의 느낌에 맞는 온도를 찾기 위한 수고와 인내가 필요하다. 엄마 아빠의 수고로움을 통해 아이는 존중을 배우게 된다.밤에 치킨이 먹고 싶다며 배달시켜달라는 아이에게 이렇게 말해 보면 어떨까. “치킨 먹고 싶어? 밤늦게 먹는 게 몸에 안 좋긴 해. 내일 낮에 먹는 건 어떠니? 네 생각은 어때?” 아이의 욕구를 인정하고 야식이 좋지 않다는 걸 설명한 뒤 대안을 제시하고 의사를 물어보는 것이다. 아이가 “치킨 생각이 나서 잠이 안 온다. 일주일에 한 번 정도는 밤에 먹어도 괜찮을 것 같다”고 하면 인정해주고 치킨을 시켜주는 것도 방법이라고 말한다. 이랬다 저랬다 하는 아이에게는 “왜 변덕이야?”라고 하는 대신 “생각이 바뀌었어?”라고 긍정적으로 이해해주는 게 좋다. 윤 작가는 “엄마 아빠가 부정적이고 자기중심적인 사고에서 벗어나야 아이를 향한 말도 변화할 수 있다”고 당부한다. 수학 공부를 힘들어하는 아이에게 “너 이러면 수포자 돼!”라고 하지 말고 “하다보면 쉬워져”라고 해 보자. 아이가 친구와 휴대전화로 메시지를 주고받느라 밥 먹으라는 엄마의 말에 대답하지 않을 때 “밥 먹으라는 소리 들었어, 못 들었어? 너라면 기분이 좋아, 나빠?”라고 말하기 쉽다. 이 때는 “너라면 기분이 어떨 것 같니?”라고 질문하며 아이가 자기 행동을 돌아보게 만드는 게 좋다. 물론 부모도 사람이기에 매번 긍정적이고 다정하게 말하는 게 쉽지 않다. 많은 인내와 연습이 필요하다. 윤 작가는 말한다. “아이는 무서울 정도로 빠르게 자랍니다. 엄마 아빠가 함께 할 수 있는 시간은 너무 짧지요. 아이가 다 크고 나면 분명 지금을 그리워할 날이 올 겁니다. 그 때 아이에게 건넸던 차가운 말, 부정적인 말이 떠오른다면 얼마나 후회가 될까요? 그러니 아이를 사랑하는 마음이 담긴 다정한 말을 아이가 엄마 아빠 품에 있는 지금, 건네야만 합니다.”
손효림 기자 aryssong@donga.com